Đánh giá công cụ
Quản lý nhiều khách hàng: Excel còn đủ không?
Một góc nhìn thực tế để đánh giá Excel còn phù hợp hay đã đến lúc cần quy trình tập trung hơn.
Câu hỏi không phải là Excel tốt hay xấu
Câu hỏi đúng hơn là: với số khách hàng hiện tại, Excel có còn giúp anh/chị làm việc gọn hơn không, hay đang tạo thêm thao tác phụ?
Khi nào nên đánh giá phần mềm
Khi số khách hàng tăng, việc cần xem không chỉ là tính năng. Anh/chị nên đánh giá cách phần mềm hỗ trợ quy trình, giảm thao tác lặp lại và giúp theo dõi công việc rõ hơn.